Modelo de Cuestionario Escalamiento tipo likert.

CUESTIONARIO SOBRE EL AMBIENTE DE TRABAJO

Este cuestionario intenta recabar sus opiniones acerca del ambiente de trabajo en donde usted labora. El cuestionario evalúa sus percepciones sobre el ambiente real que existe. Cada declaración tiene 5 posibles respuestas, según:

(             1)  Casi nunca. (2) Pocas veces. (3) Algunas veces. (4) A menudo. (5) Casi siempre.

Conteste MARCANDO CON UNA X en la casilla correspondiente, la respuesta que considere que representa su percepción del ambiente de trabajo.

	1	2	3	4	5
1)      Le doy importancia a las ideas de mis compañeros de trabajo.
2)    Intento entender las ideas de mis compañeros de trabajo.
3)    Recibo ayuda por parte de mis compañeros.
4)    Me llevo bien con mis compañeros de trabajo.
5)    El jefe procura que el ambiente de trabajo sea agradable.
6)    El jefe te ayuda a avanzar dentro del ambiente profesional.
7)    Tu desempeño laboral se relaciona con tu área de trabajo.
8)    El jefe toma en cuenta los aportes que das a la empresa.
9)    El trabajo es monótono y rutinario.
10) Cumples con el horario de trabajo establecido en tu contrato.

Pasos para elaborar una escala de likert

https://www.youtube.com/watch?v=UxnnO0sREkE

ventajas y desventajas del escalamiento tipo likert

VENTAJAS

·         desde el punto de vista del diseño del cuestionario, es una escala facil

·         Desde el punto de vista del encuestado, le ofrecemos la facilidad de poder graduar su opinión ante afirmaciones complejas.

·         En Internet funciona especialmente bien: es muy visual, el encuestado puede realizar comparaciones entre ítems, así como modificar y ajustar su respuesta fácilmente, tal y como podemos ver en este ejemplo.

DESVENTAJAS

·         Por un lado, dos personas pueden obtener el mismo valor en la escala Likert, habiendo realizado elecciones diferentes.

·         Es difícil tratar las respuestas neutras, del tipo “ni de acuerdo ni en desacuerdo”.

·         Los encuestados tienden a estar de acuerdo con las afirmaciones presentadas.

Equipo #3 Escalamiento tipo Likert

Elaborado por:
Gabriela Varela
Ercilia Mosquera
Jose Quientero
Jessica Uquillas

ESCALA DE LIKERT

Es un tipo de instrumento de medición o de recolección de datos que se dispone en la investigación social para medir actitudes. Consiste en un conjunto de ítems bajo la forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se solicita la reacción (favorable o desfavorable, positiva o negativa) de los individuos.

Dentro de los aspectos constitutivos de la escala tipo likert, es importante resaltar las alternativas o puntos, que corresponden a las opciones de respuesta de acuerdo al instrumento seleccionado. A continuación las alternativas y valores más usados:

• Alternativa A:

5 Muy de Acuerdo.

4 De Acuerdo.

3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo.

2 En desacuerdo.

1 Muy en desacuerdo.

• Alternativa B:

5 Totalmente de Acuerdo.

4 De Acuerdo.

3 Neutral.

2 En desacuerdo.

1 Totalmente en desacuerdo.

• Alternativa C:

 5 Definitivamente sí.

 4 Probablemente sí.

 3 Indeciso.

 2 Probablemente no.

 1 Definitivamente no.

• Alternativa D:

 5 Completamente verdadero.

 4 Verdadero.

 3 Ni falso ni verdadero.

 2 Falso.

 1 Completamente falso.

Siendo un tipo de escala que mide actitudes, es decir, que se emplea para medir el grado en que se da una actitud o disposición de los encuestados sujetos o individuos en los contextos sociales particulares. El objetivo es agrupar numéricamente los datos que se expresen en forma verbal, para poder luego operar con ellos, como si se tratará de datos cuantitativos para poder analizarlos correctamente.

Es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de más usos amplios en encuestas para una investigación. Cuando respondemos a un elemento de un cuestionario realizado con este método. Su objetivo principal es saber si se está o no de acuerdo con alguna declaración o tema específico, esta escala adquirió este nombre gracias a su creador quien fue Rensis Likert en el año 1932.

La escala de Likert tiene el honor de ser uno de los ítems más populares y utilizados en las encuestas. A diferencia de las preguntas dicotómicas con respuesta sí/no, la escala de Likert nos permite medir actitudes y conocer el grado de conformidad del encuestado con cualquier afirmación que le propongamos.

Resulta especialmente útil emplearla en situaciones en las que queremos que la persona matice su opinión. En este sentido, las categorías de respuesta nos servirán para capturar la intensidad de los sentimientos del encuestado hacia dicha afirmación.